Comment corriger les 3 points clignotants (: : :) sur votre spa Sundance®

Peu de choses interrompent une soirée de détente plus rapidement que de sortir, de soulever le couvercle de votre spa et de voir trois points clignotants (: : :) sur le panneau de commande supérieur de votre spa Sundance® alors que l’eau est fraîche.

Le voyant des 3 points clignotants (parfois accompagné du message FLO ou d’un affichage alternant les températures) est l’un des avertissements de diagnostic les plus courants sur les modèles Sundance®. Il signale un problème de débit d’eau ou de circuit thermique de limite haute. Lorsque la carte électronique du spa détecte que l’eau ne circule pas dans le collecteur du réchauffeur à la vitesse requise, elle coupe automatiquement l’élément chauffant afin d’éviter qu’il ne chauffe à sec ou ne subisse des dommages thermiques.

Ce guide étape par étape vous explique pourquoi les 3 points clignotants apparaissent, comment diagnostiquer le problème à la maison et quand faire appel à un technicien professionnel.

Quelles sont les causes de l’avertissement des 3 points clignotants?

Votre spa Sundance® est équipé d’un détecteur de débit magnétique situé dans le circuit de plomberie du réchauffeur. Lorsque la pompe de circulation ou la pompe principale des jets fait passer l’eau dans le tube du réchauffeur, la pression de l’eau pousse une petite palette magnétique à l’intérieur du détecteur, ce qui ferme le contact et indique à la carte électronique que le réchauffeur peut être mis sous tension sans risque.

Si le débit d’eau ralentit ou s’arrête, la palette s’ouvre, interrompant le circuit et déclenchant l’avertissement des 3 points clignotants.

Les causes les plus courantes sont les suivantes :

1. Filtres sales ou obstrués : l’admission d’eau est réduite, ce qui prive la pompe de circulation d’eau.
2. Poche d’air dans la plomberie : de l’air emprisonné dans le collecteur de la pompe après une vidange et un remplissage.
3. Niveau d’eau trop bas : de l’air pénètre dans le skimmer au lieu de l’eau.
4. Pompe de circulation défaillante : la pompe ne fonctionne pas ou ne tourne pas assez vite pour fermer le détecteur de débit.
5. Détecteur de débit ou capteur défectueux : des débris sont coincés dans le détecteur, ou le capteur/le contacteur de limite haute est défectueux.

Guide de dépannage étape par étape

Vérifiez le niveau d’eau :

Vérification rapide.

Vérifiez que le niveau d’eau atteint au moins la moitié de la porte du déversoir du skimmer ou de la grille d’admission du filtre. Si le niveau est trop bas, la pompe aspirera de l’air, ce qui entraînera des baisses de pression et ouvrira le détecteur de débit. Au besoin, faites l’appoint du spa avec de l’eau fraîche du robinet.

Nettoyez ou contournez vos filtres :

Une cartouche filtrante sale est à l’origine de près de 80 % des problèmes de débit.

1. Coupez le disjoncteur différentiel principal (GFCI).
2. Retirez la ou les cartouches filtrantes MicroClean®.
3. Réenclenchez le disjoncteur GFCI alors que les filtres sont retirés.
4. Si les 3 points clignotants disparaissent et que le chauffage reprend, vos filtres ont simplement besoin d’un trempage chimique en profondeur ou d’être remplacés.

Vérifiez s’il y a une poche d’air :

Si l’erreur est apparue juste après le remplissage de votre spa :

1. Coupez l’alimentation au niveau du disjoncteur.
2. Retirez les cartouches filtrantes et insérez un tuyau d’arrosage directement dans le tube vertical principal situé à l’intérieur du compartiment du filtre.
3. Laissez couler l’eau pendant 1 à 2 minutes pour chasser les bulles d’air emprisonnées dans les pompes et le collecteur du réchauffeur.
4. Rétablissez l’alimentation.

Inspectez la palette du détecteur de débit :

Après avoir coupé l’alimentation au disjoncteur GFCI, retirez la porte d’accès avant du panneau. Repérez le détecteur de microdébit transparent le long du circuit de plomberie du réchauffeur. Vérifiez si des débris ou des cheveux sont coincés dans le boîtier transparent et empêchent la palette magnétique de bouger librement.

Différence entre les points fixes et clignotants

• 3 points clignotants (: : : clignotants) : indiquent une restriction temporaire du débit ou un détecteur de débit ouvert alors qu’un cycle de chauffage est demandé. Le spa tentera généralement de faire fonctionner les pompes pour rétablir le débit.
• 3 points fixes (. . . fixes) : indiquent le déclenchement du dispositif de surveillance/de sécurité de limite haute. La carte électronique a détecté une température dépassant les limites de fonctionnement sécuritaires ou une erreur de circuit de capteur. Coupez immédiatement l’alimentation et laissez le tube du réchauffeur refroidir avant de redémarrer.

Prévenez les problèmes de débit grâce à un entretien et à un équilibre chimique adéquats

En gardant votre système de filtration propre et en évitant l’accumulation de tartre dans le tube du réchauffeur, vous préviendrez les erreurs du détecteur de débit.

• Prévenez l’accumulation de tartre : les minéraux présents dans l’eau dure peuvent recouvrir la palette du détecteur de débit et l’élément chauffant. L’utilisation du système Mineraluxe, comprenant le kit Mineraluxe en 2 parties, les cubes Mineraluxe et l’oxygène Mineraluxe, empêche le tartre et le biofilm de s’accumuler dans les conduites.
• Équilibre chimique : découvrez notre gamme complète de produits chimiques pour spa afin de maintenir le pH et la dureté calcique dans les plages optimales.

Quand faire appel à un professionnel

Si vous avez nettoyé vos filtres, vérifié que le niveau d’eau est adéquat et purgé les poches d’air, mais que les 3 points clignotants persistent, il se peut que la pompe de circulation soit défectueuse, que le détecteur de débit soit endommagé ou que le relais de la carte électronique soit défectueux.

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